| Bidaia-agentziek oso gutxitan kontratatzen dituzte turismo-animatzaileak; hoteletan egiten dute lan batez ere, eszenaratze bereziren bat behar duten taldeak daudenean izan ezik (adibidez, afariren bat). |
El animador suele ser contratado en muy raras ocasiones por las agencias de viajes; su principal fuente de trabajo son los hoteles, excepto en casos de grupos de receptivo que requieren una puesta en escena especial (p.ej. durante la celebración de alguna cena). |
Materiala: Turismo-zerbitzuen produkzioa eta salmenta bidaia-agentzietan |
| Animatzailea ezinbestekoa da hoteletan, itsasaldeko oporretarako guneetan eta biztanleriaren sektore jakin batzuk hartzen dituzten gainerako esparruetan, esate baterako, hirugarren adinekoak, ikasleak, familiak... |
La figura del animador se hace imprescindible en hoteles, complejos vacacionales de costa y demás ámbitos que acogen determinados segmentos como tercera edad, escolares, familias... |
Materiala: Turismo-zerbitzuen produkzioa eta salmenta bidaia-agentzietan |
| Animatzaileek ez dute kobratzen egindako zerbitzuagatik; oro har, hilabeteko soldata izaten dute, eta aldi baterako kontratatzen dira ezarritako tarifa batzuekin, betiere enpresa espezializatuen bidez; esaterako, Animatur, Steps... |
Los animadores no suelen cobrar por servicios prestados, sino que generalmente tienen un sueldo mensual y una contratación temporal que suele hacerse a través de empresas especializadas como Animatur, Steps, etc. mediante unas tarifas establecidas. |
Materiala: Turismo-zerbitzuen produkzioa eta salmenta bidaia-agentzietan |
| Gaur egun ere, beste profesional batzuen lanarekin nahasten da gidariena, esaterako gizarte- eta kultura- nahiz turismo-animatzaileekin, transfer-egileekin, bidaia-laguntzaileekin... |
Incluso actualmente interfiere con la de otros profesionales como animadores socioculturales y turísticos, transferistas, azafatas... |
Materiala: Turismo-zerbitzuen produkzioa eta salmenta bidaia-agentzietan |
| Gidaria eta bidaiaren koordinatzaile nagusia izateaz gain, gidari laguntzaileak aholkulari, osasun-laguntzaile tekniko, animatzaile, eta abar ere izan behar du askotan. |
Un guía correo ha de ser muchas veces, además de guía y coordinador general del viaje, asesor, consejero, ATS, animador, etc. |
Materiala: Turismo-zerbitzuen produkzioa eta salmenta bidaia-agentzietan |
| 3.1.- TURISMO-ANIMATZAILEEK ETA GIDARIEK BIDAIA-AGENTZIEKIN DITUZTEN HARREMANAK. |
3.1.- RELACIONES DE ANIMADORES Y GUíAS CON LAS AGENCIAS DE VIAJES |
Materiala: Turismo-zerbitzuen produkzioa eta salmenta bidaia-agentzietan |
| Animatzaileak ez ziren zehazki enplegatuak: ostalarien eta hoteleko langileen arteko zerbait ziren, gune turistikoko erosotasun instalazio eta pribilegioez gozatzeko aukera baitzuten animazio turistikoko jarduerak egitearen truke ez zuten jasotzen soldatarik baina ez zuten ordaindu behar janariaren eta ostatuaren truke eta pistak jolas-aretoak eta abar erabiltzearen truke |
Pero en este club los animadores no eran exactamente empleados eran una figura intermedia entre los huéspedes y los trabajadores del hotel ya que podían disfrutar de las comodidades instalaciones y privilegios de los huéspedes del complejo turístico a cambio de realizar las actividades de animación turística; no percibían salario alguno, pero tampoco tenían que realizar ningún pago por la comida el alojamiento o la utilización de pistas salas de juegos etc. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Beste muturrean, lan guztiak egiten dituzten animatzaileak kontratatzen dituzten hotelak daude. |
En el extremo contrario del espectro se encuentran los establecimientos que contratan animadores que se encargarán de realizar todas las tareas |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Hala ere, programa homogeneoagoa eta aniztasun gutxiagokoa eduki behar izaten dute, animatzaile guztiek gai izan behar baitute taldeko kideen jarduera berdinak egiteko, bakoitzaren gustu eta gaitasunak gorabehera |
Sin embargo también les también obliga a mantener un programa más homogéneo y menos diverso, ya que todos los animadores tienen que poder realizar las mismas actividades que el resto de los miembros del equipo independientemente de sus preferencias o aptitudes. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Bi kasuetan, ostalaritza-establezimenduak zuzenean edota enpresa baten bidez kontrata ditzake animatzaileak baina, lehenengo kasuan, animatzaileak hoteleko lantaldean sartu ohi dira azkenerako, eta, bigarren kasuan, ez. |
En ambos casos la contratación puede realizarla el establecimiento hostelero directamente o a través de una empresa pero en el primero de los casos los animadores acaban formando parte de la plantilla del hotel algo que no suele ocurrir en el segundo caso. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Turisten zaletasunak alde bat utzi gabe, animatzailea saiatuko da eskualdeko kirol ezagunenak aurkezten hoteleko bezeroei |
Sin obviar los gustos de los turistas el animador intentará acercar los deportes más populares en su región a los clientes de su hotel |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Komunikabideek atzerriko jaiak ezagutarazteko balio duten bezala, animatzaileen lanak tokiko jaiak aurkeztuko dizkie turistei gau tematikoen bitartez edogymkanak eginez (adibidez, Levanteko Mairuak eta Kristauak, eta herrietako azoka eta jaiak). |
Igual que se conocen fiestas foráneas gracias a los medios de comunicación el animador también acercará las fiestas locales a los turistas a través de noches temáticas ogymkanas, por ejemplo la tradición de las fiestas de Moros y Cristianos del levante, o de las ferias y fiestas habituales de los pueblos |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Ez da eskatzen probarik eta gutxieneko jakintzarik animatzaile gisa aritzeko, eta mota guztietako profesionalak aritzen dira lan horretan: aktoreak dantzariak kirolariak, turismoko profesionalak eta bestelako alorretakoak. |
No hay pruebas ni conocimientos mínimos que limiten o permitan actuar como animador a cualquier profesional que desee dedicarse a ello, de modo que en este trabajo encontramos actores bailarines deportistas, profesionales del turismo o de cualquier otro campo que han decidido labrar aquí su carrera profesional |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaile turistikoek askotariko lanak egiten dituztenez –liburuan zehar ikusiko ditugu–, autonomia-erkidegoetako eta estatuko agintariek akreditazio eta titulu jakin batzuk eskatzen dituzte: adibidez, kirol-jarduerak egiten dituzten animatzaileek kirol-teknikariaren edo goi-mailako kirol-teknikariaren titulua izatea dagokion modalitatean, abenduaren 19ko 1913/1997 Errege Dekretuan zehazten denez; edota lehen sorospenei eta laneko arriskuen prebentzioari buruzko prestakuntza-ordu jakin batzuk egitea. |
Dada la variedad de tareas que desarrollan los animadores turísticos y que veremos a lo largo del libro hay algunas acreditaciones y titulaciones que son solicitadas por las autoridades autonómicas o nacionales, como son que los animadores que desarrollen actividades deportivas deberán contar con los títulos de técnico deportivo o técnico deportivo superior en la modalidad de que se trate según establece el Real Decreto 1913/1997 de 19 de diciembre, o haber superado un número determinado de horas de formación sobre primeros auxilios o prevención de riesgos laborales. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Bilatu Club Méditerranée klubari buruzko informazioa non dituenresortak, zer zerbitzu eskaintzen dituzten eta nola hautatzen dituzten animatzaileak eztabaidatu ikasgelan klubaren animazio-ereduari buruz. |
Busca información sobre el Club Méditerranée: dónde pueden encontrarse sus resorts qué servicios ofrecen y cómo eligen a sus animadores y debate en clase su modelo de animación |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Aztertu zer baldintza eskatzen den Europar Batasuneko beste herrialde batzuetan animatzaile turistiko izateko, egin taula bat herrialde bakoitzean eskatzen diren baldintzekin. |
Averigua cuáles son los requisitos para acceder a la profesión de animador turístico de otros países de la Unión Europea y realiza una tabla con lo que se exige en cada uno de ellos. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Kalitatezko zerbitzu bat eskaintzeko garaian, zergatik da hobea animatzaile bat animazio-talde profesional batean,gentle organiseurbat baino? |
¿Por qué es mejor un animador dentro de un equipo de animación profesional que un gentle organiseura la hora de ofrecer un servicio de calidad |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaile espezializatu bat kontratatu duzu, baina, hilabete honetan, haren espezialitateaz bestelako animazio-jarduerak egin ditzan behar duzu. |
Has contratado a un animador especializado para el área deportiva, pero durante este mes necesitas que realice animaciones distintas de su especialidad |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Gaur egun, animazioak hainbat bide hartu ditu, eta enpresek animatzaile funtzioaniztunak edo espezializatuak bilatzen dituzte, gai izango direnak egonaldi zaletasun eta publikoen inguruko joera berrietara egokitzeko. |
Actualmente la animación evoluciona en distintas direcciones las empresas buscan animadores multifuncionales o especializados, que sean capaces de adaptarse a las nuevas tendencias en cuanto a estancias aficiones y públicos |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Kalitatezko zerbitzu bat eskaintzeko garaian, zergatik da hobea animatzaile bat animazio-talde profesional batean,gentle organiseurbat baino? |
¿Por qué es mejor un animador dentro de un equipo de animación profesional que un gentle organiseur a la hora de ofrecer un servicio de calidad |
Materiala: Animazio turistikoa |
| a) |
a)&tabulatzailea;Los animadores eran profesionales autónomos. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| 3Animatzaile turistiko eta beste esparru batzuetako animatzaileak desberdintzea. |
3Diferenciar la figura del animador turístico de los animadores de otros campos |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaile motak |
Tipos de animadores |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Kirol-animatzaileak |
Animadores deportivos |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Haurren animatzaileak |
Animadores infantiles |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaile artistak |
Animadores artistas |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaile teknikariak |
Animadores técnicos |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaile funtzioaniztunak |
Animador multifuncionales |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Jarduerak proposatzeko, animatzaileak aztertu beharko ditu ostalaritza-establezimenduaren eta bezero talde bakoitzaren behar eta ezaugarriak; horren arabera eta bere esperientzian oinarrituta, hotelean egin daitezkeen eta bezeroak asebeteko dituen jardueren katalogo bat proposatuko du animatzaileak |
Para proponer las actividades el animador tendrá que analizar las necesidades y características del establecimiento turístico y de cada uno de los grupos de clientes y con relación a esto y a su experiencia planteará un catálogo de actividades que podrán realizarse en el hotel y que satisfarán a sus clientes |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileak arduratu behar du animazio turistikoko jarduera guztiak gauzatzeaz. |
El animador es el que debe encargarse de que todas las funciones de la animación turística sean llevadas a la práctica |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Baina, jarraian ikusiko dugunez, animatzailearen funtzioak ez dira mugatzen animaziora. |
Pero las funciones del animador como se verá a continuación, son más que las asignadas a la animación |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animazioak funtzio soziala duen moduan, animatzaileak ere funtzio sozial bat egiten du. |
Al igual que la animación en sí misma desempeña una función social, el animador también realiza una función social. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Olgeta-jolasen erabiltzaileekin lotzen eta erlazionatzen den pieza bat da animatzailea erabiltzaile horiek elkarren artean lotu eta erlazionatu daitezen errazteko. |
El animador es una pieza que se engrana y se interrelaciona con los usuarios de las actividades recreativas, para propiciar que esos usuarios se engranen y se interrelacionen entre ellos. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Bakoitzak –animatzailea eta erabiltzaileak funtzio bat eta eginkizun betetzen du. |
Cada uno, animador y usuarios cumple una función asume un rol |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Gainerako funtzioak eta jardueretatik eratorritako funtzioak batuta eratzen da animatzailearen eginkizun soziala. |
El rol social asumido por el animador se configura gracias a la suma de las otras funciones y a las derivadas de las actividades |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Beraz, zerbitzuen erabiltzaileek ingurune sozial horretan aurrez ezarrita dauden jarraibideak betez, elkarri eragitea lortzen duen tresna eta modulatzailea da animatzailea |
El animador es pues quien sirve de vehículo y de modulador para que los usuarios de sus servicios interaccionen siguiendo las directrices prefijadas del entorno social en el que se encuentran. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Baliteke animatzailerik gabe pertsona horiek elkarrekintzan jarraitzea, baina bere ingurune sozialean, familiakoan, lanekoan eta bizipenekoan barneratuta dituzten jarraibideak jarraituko lituzkete, eta, horren ondorioz antzeko kultura jokaera adina edo hizkuntza duten ostalariekin erlazionatuko lirateke, eta ez mota guztietako ostalariekin izan ere, animatzaileak kontrolatu eta antolatzen duen ingurune horretan, mota guztietako ostalariekin elkartuko dira animatzaileak prestatutako jarduerek erakarrita. |
Sin el animador es posible que estas personas siguieran interaccionando, pero lo harían siguiendo las directrices que ya tuvieran interiorizadas de su entorno social, familiar laboral y vivencial, en definitiva, lo que les llevaría a relacionarse con aquellos huéspedes con los que detectaran que comparten cultura comportamientos edades o idiomas más afines, y no con los distintos huéspedes independientemente de las características anteriores, que atraídos por las actividades preparadas por el animador van a encontrarse en este entorno controlado y propiciado por el profesional de la animación |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Horregatik da hain interesgarria animatzaile turistikoaren funtzio soziala; animatzailerik gabe, hoteleko ostalarien arteko harreman sozialak askoz mugatuagoak izango lirateke. |
Por eso la función social del animador turístico es tan interesante, ya que sin él las relaciones sociales que se darían entre los huéspedes del hotel serían mucho más limitadas y menos enriquecedoras. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animazioaren funtzio nagusietako bat, aurreko kapituluan azaldu genuenez, kulturala da, eta, funtzio hori gauzatu ahal izateko, egile bat behar da; horrenbestez, animatzaileak egiteko garrantzitsua dauka kulturaren transmisore gisa. |
La animación tiene entre sus funciones principales la cultural, como se recordará del capítulo anterior, y para cumplirla hace falta un agente que lo traiga a la realidad, por ello el animador desempeña un papel importante como transmisor de cultura |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaile turistikoak ia lanaldi osoa igarotzen du esleitzen dizkioten turista taldeekin harreman estuan. Beraz, esan dezakegu animatzaile turistikoaren lanarekin batera datozela harreman publikoen funtzioak eta lan horrekmarketin-funtzioaren funtsezko engranaje bihurtzen duela. |
El animador turístico convive e interacciona casi la totalidad de su jornada laboral íntimamente con los grupos de turistas que le son asignados, por lo que podemos admitir que las funciones de relaciones públicas son inherentes al propio desempeño de su trabajo y que esta labor lo convierte en un engranaje fundamental de la función demarketing. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Zehazki,marketinesperientzialaz ari gara, animatzaileak bere lanaren bidez pakete batean sartu edota ukitu ezin diren esperientziak, sentsazioak eta emozioak eskaintzen baititu; hala ere, immaterialtasun horri esker eta oroitzapenak eragiten dituztenez, gehiago irauten duten turistaren oroimenean. |
En concreto, estamos hablando demarketingexperiencial, ya que lo que el animador ofrece a través de su trabajo son experiencias, sensaciones emociones que no pueden empaquetarse o tocarse, pero que gracias a esa inmaterialidad y a que generan recuerdos, duran más y se imbrican dentro de la memoria del turista |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Egindako jarduerak animazio turistikoari esker, bikainak eta bakarrak izan badira turistarentzat, errepikaezinak beste une eta toki batean, eta bere oporrak eta denbora ahalik eta gehiena aprobetxatu izanaren sentsazioarekin esperientzia berriak bizi izanaren eta jende berria ezagutu izanaren (harreman hori mantentzeko aukerarekin, betiere hori bilatzen bazuen) sentsazioarekin itzuli bada etxera bezero hori establezimendu horretara itzuliko da, eta esan nahiko du animatzaileek fidelizatu egin dutela. |
Si el turista experimenta las actividades realizadas, gracias a la animación turística, como excelentes y únicas, algo difícilmente repetible en otro momento y lugar, y por fin vuelve a casa con la sensación de haber utilizado bien sus vacaciones, de haber aprovechado al máximo el tiempo, de haber generado nuevas experiencias y haber conocido gente nueva con la posibilidad de mantener esa relación a lo largo del tiempo (siempre y cuando haya sido esto lo que buscaba), el cliente volverá y los animadores habrán conseguido fidelizarlo. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileak lan asko ditu bere gain, eta guztiek ez dute garrantzi berdina; beraz, gai izan behar du haiek ordenatzeko, hierarkizatzeko eta erabakitzeko zein diren garrantzitsuenak, zein atzeratu daitezkeen eta zein eskuordetuko dituen. Horretarako, kontuan izan beharko alderdi hauek: |
El animador asume múltiples tareas de distinta importancia que debe ser capaz de ordenar, jerarquizar y decidir cuáles son las más importantes, las más urgentes, las que pueden demorarse y las que se delegarán, por lo que debe tener presente lo siguiente: |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Bezeroen haserrealdia planifikatze egokiarekin saihets daitekeen zerbaitek eragin duen edo saihetsezina izan den, hori izango da aldea beste animatzaile bat kontratatu ala ez erabakitzeko. |
Si esta insatisfacción se debe a hechos fácilmente evitables con la planificación o si a pesar de la planificación no se hubiera podido evitar el incidente, marcará la diferencia entre la contratación o no de un animador diferente. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaile turistikoak zuzentzen dituen jarduerek erraztu egiten dute talde horiek sortzea, elementu hauei esker: |
Las actividades dirigidas por el animador turístico facilitan la creación de estos grupos proporcionando: |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Errazte-funtzioan, animatzaileak katalizatzailearena egiten du; hau da, bera gabe gauzatzeko berezko helburua duen eta berari esker hemen eta orain gertatzen den erreakzio bat eragin eta bizkortzen du. |
El animador desempeña en esta función el papel de un catalizador es decir, provoca y acelera una reacción cuya finalidad natural es llegar a completarse sin él, pero que gracias a él se realiza aquí y ahora. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Bere funtzioak jolas-giroan egiten dituen profesional bat da animatzaile turistikoa, jolas-jarduerak horietako parte-hartzaile ere izaten dena. |
El animador turístico es un profesional cuyas funciones se desarrollan en un ambiente lúdico, en las que el propio animador se convierte en participante de las propias actividades lúdicas. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Erabiltzaileak ez du kezkatu beharrik ordutegiak arauak eta abar direla eta; horretarako dago animatzailea |
El usuario no tiene que preocuparse por horarios normas etc., para eso está el animador |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Erabiltzailea jardueraz gozatzen ari bada, saiatuko da luzatzen eta luzatzen, eta horrek eragina izan dezake beste ostalari batzuen edo beste sail batzuen jardueretan animatzaileak arduratu behar du esleitutako ordutegiak eremuak eta denborak betetzeaz. |
Si el usuario está disfrutando de la actividad pretenderá alargarla indefinidamente, lo cual puede interferir con las actividades de otros huéspedes o de otros departamentos el animador debe encargarse de que se cumplan los horarios espacios y tiempos asignados. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Askotan, gaueko animazioaren ondoren, animatzaileak bezeroekin sozializatzen jarraitzen du: zerbait edan eta ordu txikietara arte luzatuz gero, hurrengo goizean animatzailea ez da egongo egoera onenean; horrek atzerapena eta gogo-falta eragin diezaioke bere lanetan eta bezero lankide eta nagusiek nabaritu egingo dute. |
En muchas ocasiones la animación nocturna continúa con la socialización del animador con los clientes tomar unas copas y prolongar la velada hasta altas horas repercutirá en que a la mañana siguiente el animador no esté en un estado óptimo y esto a su vez incidirá en retardo y desgana en la ejecución de sus tareas que será detectado por clientes compañeros y superiores. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileak ezin du irudi txar hori erakutsi, ez duelako irudikatzen bere burua bakarrik, enpresa osoa baizik. |
El animador no puede permitirse ofrecer esa mala imagen porque no se representa a sí mismo, sino a toda la empresa |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileak proposatzen dituen jarduerak berriak izaten dira askotan jarduera horien hartzaileentzat |
El animador proporciona actividades que en muchas ocasiones son nuevas para los destinatarios de las mismas. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Jarduera-programa bat sortu eta urtero errepikatzea ez da kalitateko aukera bat animatzaile turistikoarentzat. |
Crear un programa de actividades y repetirlo temporada tras temporada no es una opción de calidad del animador turístico. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Harremanetan egon beharko du antzeko tokietan eta toki oso desberdinetan programak egiten dituzten beste animatzaile batzuekin, eta ikertu beharko du haien programak bere publikoarekin erabiltzeko modukoak diren ala beste publiko mota batzuentzat diren. |
Tendrá que relacionarse con otros animadores que realicen programas en sitios similares o muy distintos e investigar la posibilidad de aplicar sus programas a su público u otros públicos |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzailea da bere lana beti pertsonen artean –normalean nazionalitate eta hizkuntza desberdinekoak– eta ingurune ludiko batean egiten duen profesional bat. |
El animador es un profesional que ejerce su trabajo siempre entre personas, normalmente de distintas nacionalidades y lenguajes en un entorno lúdico. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Beraz, animatzaile-lanak ez ezik, komertzialarenak ere egiten ditu. |
Por tanto además de como animador actúa como comercial. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Soziabilitatea zentzu zabalenean ulertu behar da: ez da nahikoa eroso sentitzea beste pertsona batzuekin soziabilizatzen eta interakzioan bideratu behar du elkarren arteko interakzio horiek talde sozial propio bat sor dezaten, tribu bat, parekoak hauta ditzaten eta animatzailea kanpoan utziko duten harreman sozialak sor ditzaten, betiere bizikidetza- eta gizalege-arauak errespetatuta. |
Sociabilidad en el más amplio sentido de la palabra, no solo debe sentirse cómodo socializando e interactuando con otras personas, sino facilitando que estas interaccionen entre sí, creen su propio grupo social, su propia tribu, elijan a sus iguales y creen relaciones sociales que excluyan al propio animador pero respetando las normas de convivencia y civismo. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileak gai izan behar du bere burua berehala “berrabiarazi” eta, beste hizkuntza batean hasteaz gainera, komunikaziorako gaitasun guztiak martxan jartzeko. |
El animador ha de ser capaz de “resetearse” inmediatamente y utilizar todas las habilidades comunicativas, no solo el idioma para comunicar. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileak taldeko liderra izan behar du, eta lidergo hori bi iturritatik dator: batetik, ostalaritzako establezimenduak jolas-jarduerak antolatzeko izendatu duen arduraduna delako, tokia ezagutzen duelako, baliabideetarako sarbidea duelako, materialak kontrolatu eta erabilerak baimentzen dituelako, etab. |
El animador debe ser el líder del grupo, este liderazgo procede de dos fuentes una porque es el encargado designado por el establecimiento hostelero para organizar las actividades recreativas, es quien conoce el espacio puede permitir el acceso a los recursos controla los materiales autoriza los usos, etc. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Eta lidergoaren beste iturriak animatzailearena berarena izan behar du, hots: fidagarritasun profesionala egiten dituen jarduerak ezagutzea, egiten dituen lanen ardura .. hitz batez esanda, profesionaltasuna |
La segunda fuente de liderazgo debe partir del propio animador y vendrá dado por la solvencia profesional el conocimiento de las actividades que realiza, la responsabilidad en sus tareas resumiendo, la profesionalidad |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Eskuzko gaitasunei dagokienez, animatzaileek mota guztietako lantegiak zuzentzen dituzte: paperezko loreak egiten ditugu, alezko apaingarriak harizko eskumuturrekoak, eskulanak mâché paperarekin, lorez egindako koadroak pastaz egindako koadroak etab. |
Respecto a las habilidades manuales los animadores dirigen muchas veces talleres de todo tipo, realizamos flores con papeles talleres de abalorios, pulseras de hilo papel maché, cuadros con flores con pasta etc. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Ostalariei irakatsi behar die nola egin eskulanak animatzaileak ezin badu, ikastunak ere ezingo du. |
Además debe enseñar a los huéspedes cómo realizar las manualidades si el animador no es capaz, su aprendiz tampoco lo será |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Sormena da animatzailearen oinarrizko ezaugarrietako bat, egingo dituen jarduerak bizituko baititu; gehienetan, daukanarekin moldatu beharko du, baliabide gutxi izango baitu eszenografiak muntatzeko, lehiaketetako irabazleak saritzeko, eta, oro har, giro ona sortzeko. |
La creatividad es una de las cualidades básicas del animador es la luz que ilumina las actividades que realizará; en la gran mayoría de las ocasiones tendrá que hacer “de la necesidad virtud”, contará con pocos recursos para montar una escenografía premiar a los ganadores de los concursos crear ambiente. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Lan fisikoak egiteko gaitasuna begien bistakoa da, animatzaileak jolas askotan parte hartu beharko baitu partaide gutxi dagoenean edota talde lehiakideak berdindu behar dituenean; baina, gainera, ekipamenduak eraman behar ditu, lanerako agertokiak muntatu, baliabideak ekarri, materiala gorde... hau da, aktibo eta forma onean egon behar du, bezeroekin egin beharreko jarduera fisikoetarako ez ezik, jarduerak prestatzeko eta lan guztiak betetzeko. |
La capacidad para desarrollar trabajo físico es obvia, ya que el animador tendrá que participar en muchos juegos cuando el número de participantes sea escaso o tenga que parear los equipos de contrincantes, pero además es el que debe transportar el equipo, montar los distintos escenarios de trabajo traer los recursos guardar el material en definitiva, ha de estar activo y en forma no solo para hacer las actividades físicas que tiene que compartir con sus clientes sino para preparar las distintas actividades y cumplimentar todas las tareas |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Adimen praktikoak erakusten ditu animatzailearen baliabideak bere adimena eguneroko bizitzan erabiltzeko duen gaitasuna, eta arazoak gertatu ahala konpontzeko ahalmena. |
Inteligencia práctica es la que denota los recursos del animador su capacidad para aplicar su inteligencia a la vida diaria, solucionar problemas que se están dando en el mismo momento. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaile turistikoak izan beharreko ezaugarri eta funtzio askotarikoetatik ondorioztatzen dira egin behar izaten dituen lan askotarikoak. |
Gracias a las variadas funciones y cualidades que debe tener el animador turístico se deducen las múltiples tareas que debe realizar. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Eskuliburu batzuetan, animatzaileei “ludiko”,“terapeutiko”, “sustatzaile eta bestelako ezaugarriak jartzen zaizkie. |
Algunos manuales ofrecen caracterizaciones de los animadores como “lúdico”, “terapéutico” o “promotor . |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Hala ere, horiek ez dira animatzaile turistikoak, beste jarduera batzuk egiten baitituzte: sustapen ekonomikoa egiten dute, osasuna sustatzen dute, edo animazio soziokulturalean aritzen dira. |
No obstante, estos animadores no son animadores turísticos, sino que se encuadran en otro tipo de actividades como la promoción económica o de la salud o la animación sociocultural. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Gu animatzaile turistikoez ari garenez, animatzaile turistikoen motak azalduko ditugu jarraian: kirol-animatzailea haurren animatzailea animatzaile artista, animatzaile teknikaria eta animatzaile funtzioaniztuna. |
Puesto que el caso que nos ocupa es el del animador turístico en concreto, a continuación se explican los distintos tipos de animadores turísticos, esto es animador deportivo, animador infantil, animador artista, animador técnico y animador multifuncional. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Kirol-animatzaileak |
Animadores deportivos |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaile teknikariak badu beste esanahi bat ere: jarduera jakin batean espezializatutako animatzaile bat (kirol-teknikaria, haurren teknikaria ..), baina ez dugu erabiltzen animatzaile motetarako. |
Otro significado de animador técnico es cuando se aplica a un animador especializado en una actividad en particular, técnico de deportes, técnico infantil, pero no lo aplicamos a los tipos de animadores |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaile funtzioaniztunak |
Animadores multifuncionales |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaile turistikoa |
Animador turístico |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzailearen plangintza-funtzioa oso garrantzitsua da lan guztiak gauzatzeko. |
La función planificadora del animador es muy importante para poder llevar a cabo todas las tareas |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Zure ustez, animatzaile turistikoaren zer funtzio da garrantzitsuena? |
¿Cuál de las funciones en la figura del animador turístico consideras que es más importante? |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Konparatu aurreko kapituluan azaldu diren animatzailearen funtzioak kapitulu honetan azaltzen direnekin. |
Compara las funciones de la animación explicadas en el capítulo anterior con las funciones del animador que aparecen en este capítulo. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Egin lau zutabeko taula bat, eta zehaztu zutabe bakoitzean animatzaile turistikoek egiten dituzten jarduerak kudeaketarako kirol-jardueretarako, haurren jardueretarako eta gaueko animazioetarako hurrenez hurren. |
Elabora una tabla de cuatro columnas en las que se detallen las actividades de los animadores turísticos relacionadas con la gestión las actividades deportivas, las actividades infantiles y las animaciones nocturnas, respectivamente. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| 3Bi joera daude gaur egungo animazioan animatzaile funtzioaniztunak izatea, eta, beste muturrean, animatzaile espezializatuak izatea. |
3Existen dos tendencias en la animación actual: disponer de animadores multifuncionales y, en un punto completamente distinto, contar con animadores especializados. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Zure ustez zer desberdintasun dago animatzailearen funtzio sozialaren eta animazio turistikoaren funtzio kulturalaren artean Zerk eragiten ditu desberdintasun horiek? |
¿Qué diferencias encuentras entre la función social del animador y la función social de la animación turística?, ¿a qué se deben esas diferencias? |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Definitu zure hitzekin animatzailearen “errazte-funtzioa”. |
Define con tus propias palabras lo que entiendes por “función facilitadora” del animador |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzailea lanean aritu da goizaldeko 04:00ak arte |
El animador ha estado trabajando hasta las 04:00 de la mañana. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Irakurri 2.2.4 atala animatzailearen plangintza-funtzioari buruzkoa, eta antolatu atal horretako elementuak lehentasun-ordenaren arabera. |
Lee el apartado 2.2.4 sobre la función planificadora del animador y organiza por orden de prioridad cada uno de los ítems del apartado |
Materiala: Animazio turistikoa |
| nAnimatzaileen artean desberdintasunak daude, gustukoen duten alorraren arabera; hala, kirol-animatzaileek kiroletako jarduerak prestatzen dituzte ostalarien adinak eta nazionalitateak kontuan izanda; haurren animatzaileek nahiago izaten dute haurrekin aritu, eta artistek garrantzi handiagoa izaten dute gaueko animazioan teknikariak aldiz, gai dira tresneria guztia maneiatzeko, eta funtzioaniztunak gustura egoten dira alor guztietan, eta bere kideei laguntzen diete. |
nDentro de los animadores existen diferencias en función del área con la que se sienten más a gusto así los animadores deportivos preparan actividades deportivas teniendo en cuenta las edades y nacionalidades de los huéspedes los infantiles prefieren un público joven en el que suelen estar especializados, y los artistas cobran más importancia durante la animación nocturna, mientras que los técnicos son capaces de manejar todo el aparataje y los multifuncionales se sienten a gusto en cualquiera de los campos y sirven de apoyo para sus compañeros |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaile turistikoak: |
El animador turístico: |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzailearen funtzio sozialaz ari garela, hauetako zein dira erantzun zuzenak?: |
Con respecto a la función social del animador se podría afirmar que: |
Materiala: Animazio turistikoa |
| a) |
a)&tabulatzailea;Si el animador no actuara, los huéspedes no interaccionarían entre sí. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| b)Animatzailerik gabe, harreman sozial berak gertatuko lirateke, baina polikiago. |
b)Sin el animador las relaciones sociales serían las mismas pero se darían más lentamente. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| c) |
c)&tabulatzailea;Sin el animador las relaciones sociales serían menos enriquecedoras. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| d) |
d)&tabulatzailea;En cualquier entorno siempre que el agente sea un animador turístico. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaile turistiko batek: |
Un animador turístico: |
Materiala: Animazio turistikoa |
| a) |
a)&tabulatzailea;El animador multifuncional se especializa en un tipo de público |
Materiala: Animazio turistikoa |
| b) |
b)&tabulatzailea;El animador artista conoce y utiliza los medios audiovisuales. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| c) |
c)&tabulatzailea;Los animadores infantiles se especializan en programas para niños. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| d) |
d)&tabulatzailea;Los animadores técnicos son actores cantantes coreógrafos o bailarines |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaile espezializatua |
Animador especializado |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileak lan egiten duen ostalaritzako enpresaren tamainaren eta han egiten diren jardueren arabera, jarraian azaltzen diren figura guztiak edo haietako batzuk bakarrik egon daitezke; hala ere, animazio-sail batean egon daitezkeen guztiak azalduko ditugu. |
Dependiendo de las dimensiones y de las actividades que se realicen en la empresa hostelera donde el animador presta sus servicios se pueden encontrar todas las figuras siguientes o solo algunas de ellas, si bien aquí están contempladas todas las que pueden darse en un departamento de animación |
Materiala: Animazio turistikoa |
| lProfesionalak kontratatzeari buruzko erabakiak hartzen ditu enpresako politika orokorra kontuan hartuz; erabakitzen du animatzaileak hoteleko langileen artean izango diren, edo animatzaileak hornituko dituen enpresa bat kontratatuko duten. |
lDecide la contratación de profesionales siguiendo la política general de la empresa así, determina si tener la los animadores en plantilla o contratar a una empresa que provea el personal |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Ordutegi, txanda eta lanak banatzen ditu, gatazkak kudeatzen ditu, langile-beharrak aurreikusten ditu, proposamenak egiten ditu animatzaile berriak kontratatzearen, lidergoaren taldeak sortzearen,engagementaren, prestakuntza-beharren, arriskuen prebentzioaren eta abarren inguruan. |
Se encarga de la distribución de horarios turnos y tareas así como de la gestión de conflictos previsión de necesidades de personal propuesta de contratación de nuevos animadores liderazgo creación de grupo,engagement, necesidades de formación prevención de riesgos etc. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Zuzendariak berak eman dezake prestakuntza hori, edota eskarmentu handiko animatzaileetakoren bate esku utz dezake. |
Esta formación la puede dar él personalmente o puede delegarla en alguno de los animadores veteranos. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Bai lehenengo buruordea, bai gainerakoak, beharrezkoak dira animatzaile asko edo atal oso bereiziak dituzten establezimenduetan guztiak antolatu, izapidetu eta kudeatu behar baitira; gero, animazioko buruari helarazten diote guztia. |
Tanto él como los otros subjefes son necesarios en establecimientos con un gran número de animadores o con secciones muy diferenciadas para organizar, tramitar y gestionar cada una de sus secciones y posteriormente reportan al jefe de animación |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Materialak berriztatzeko, animatzaileak aldatzeko edo txandak antolatzeko eskatzen dute, eta animazioko buruari adierazten diote gero; jarduera berriak proposatzen dituzte, orduen eta eskaeren kontrola daramate, opariak eta baimenak emateko baimena ematen dute, eta bere nagusiek baino zuzeneko harreman gehiago dute bezeroekin |
Solicitan la renovación de materiales cambio de animadores o la organización de los turnos que luego indican al jefe de animación proponen nuevas actividades llevan el control de horas y pedidos autorizan a la entrega de regalos o premios y también interaccionan con el cliente en mayor medida que su superior inmediato. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animazioko langile guztiek, burutik hasi eta animatzaile berrieneraino, egiten dituzte animazioko funtzioak |
Todo el personal de animación desde el jefe hasta el animador más novato, realizan funciones de animación |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Hotelaren dimentsioen arabera, egongo dira kiroletan espezializatutako animatzaileak (kiroletako animatzailea , haurrentzako jardueretan espezializatutakoak (haurren animatzaileak , etab. |
Dependiendo de las dimensiones del hotel habrá animadores especializados en deportes (animador deportivo), actividades para niños (animador infantil), etc. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaile turistiko baten jarduera guztiak egiten ditu lankideek gainbegiratzen dutela, eta autonomia eta ardurak bereganatuz joaten da esperientzia hartu ahala. |
Realiza todas las actividades de un animador turístico bajo la supervisión de sus compañeros y jefe inmediato y obtiene más autonomía y responsabilidades según va adquiriendo experiencia. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Bisitari gutxien izaten den urteko sasoian, hotela itxita egongo da, edota oso langile gutxi izango ditu; eta bisitari gehieneko sasoietan, langile guztiak kontratatuko dituzte, besteak beste, animatzailea |
La época del año que tenga menos visitantes el hotel estará cerrado o habrá reducido su personal al mínimo y en el periodo con mayor afluencia de visitantes contratará a la totalidad de la plantilla entre ellos al animador |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Hotelak gustuko badu animatzailearen lana urtero kontratatuko du. |
Si el hotel está satisfecho con la labor del animador volverá a contratarlo año tras año |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Bestalde, enpresak badaki animatzailea azkar egokituko dela eta hasieratik ezagutuko dituela instalazioak eta establezimenduaren gainerako langileen eta turisten idiosinkrasia, eta, halaber, establezimendua dagoen ingurunekoa |
Por su parte, la empresa sabe que su animador se adaptará rápidamente y conocerá desde el primer momento las instalaciones y la idiosincrasia del establecimiento de los otros trabajadores de la zona y de los turistas que acoge. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Prestakuntza hori nahikoa da animatzaileak kontratatzen dituzten establezimenduetako animazio-programak behar bezala egiteko; hala ere, prestakuntza berdina da talde guztiarentzat, edozein-motatakoa dela ere bakoitzak lan egiten duen hotela:familientzat, gazteentzat, zenbait nazionalitatetako bisitarientzat edo batik bat turoperadore baten bidez datozen bisitarientzat |
Esta formación es suficiente para realizar eficientemente los programas de animación de los establecimientos que contratan a estos animadores sin embargo la formación es igual para todo el equipo independientemente de que su hotel se dirija a un público familiar o joven o a uno donde se alojen varias nacionalidades o procedan principalmente de un turoperador |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Kontratua aldi baterakoa izaten da normalean, eta goi-denboraldiekin bat etorri ohi da. Normalean ez dute izaten aldizkako langile finkorik, baina animatzailearen kontratua luzatzen dute batzuetan, beste toki batean lan egin dezan, urtaroetako aldaketen arabera, desberdinak baitira eremu geografiko batetik bestera. |
El contrato suele ser temporal en la mayoría de los casos, ajustándose a las temporadas altas, no suelen tener fijos discontinuos pero sí que pueden alargar el contrato del animador trasladándolos de una zona a otra en función de las variaciones de estacionalidad que son distintas según las áreas geográficas. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Beraz, kanpoko enpresak ordaintzen ditu animatzaile turistikoaren nominak. Animatzaileak animazio turistikoko enpresaren mendeko guneko ikuskatzaileari edo nagusiari eragiten dizkio irabaziak eta nagusi edo ikuskatzaile horrek ostalaritzako enpresariarekin negoziatzen du. |
Es decir, es la empresa externa la que paga las nóminas del animador turístico; por tanto, el animador reporta al supervisor de zona o jefe directo dependiente de la empresa de animación turística y es este jefe o supervisor de área quien negocia con el empresario hostelero. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Oso handiak ez diren establezimenduetan enpresari autonomoa izan ohi den animatzaile bat kontratatu ohi da. |
En establecimientos que no son demasiado grandes suele contratarse a un animador que es un empresario autónomo. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileak berak negoziatzen du establezimenduko gestorearekin, bere zuzeneko bezeroa baita. |
Es el propio animador quien negocia con el gestor del establecimiento ya que este es su cliente directo. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Batzuetan, animazio turistikoko enpresek animatzaile autonomo bat kontratatzen dute merkataritzako kontratu baten bidez establezimenduren bat edo animatzaile talderen bat kudeatzeko, gainbegiratze berezia behar dutenean esperientzia-faltagatik, hizkuntza ez menderatzeagatik, eta abar, une horretan enpresan ez badago horretarako langile egokirik. |
En algunas ocasiones las empresas de animación turística contratan a un animador autónomo a través de contratos mercantiles para gestionar algún establecimiento o algún grupo de animadores que, por falta de experiencia, poco nivel del idioma etc., necesitan una supervisión especial y en ese momento la empresa no cuenta con el personal adecuado. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Lehenago azaldutako antolamendu guztietan egin daiteke sailen arteko elkarlana, animatzailea autonomoa edo beste enpresa batekoa den gorabehera animazioek eragina baitute animatzaileak lan egiten duen establezimenduan |
Esta colaboración interdepartamental es compatible con todas las organizaciones anteriores ya que aunque el animador sea autónomo o pertenezca a otra empresa las animaciones repercuten en el establecimiento en el que está contratado. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Beraz, animazio turistikoaz ari garela, kontuan izan beharko ditu kultura arraza eta erlijioekiko egokitasuna taldekeria, eta, laburbilduz, orain arte animatzaile turistikoek eduki beharreko ezaugarritzat aipatu ditugunak. |
Así que en el caso de la animación turística deberá valorar cuestiones tales como la aptitud hacia las distintas culturas razas y religiones, gregarismo, y en definitiva todas las cualidades que hemos descrito que debe tener un buen animador turístico. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Aukera eman behar du, halaber, arduraren gaitasunen eta esperientziaren arabera ordaintzeko langileei eta aplikazio baten bidez konexio bat sortzeko aukera eman behar du, zeinak denbora errealean jasoko baititu animatzaile bakoitzak egiten dituen orduak, automatikoki jasotzeko haien nominetan. |
Debe permitir también retribuir a los empleados de manera variable en función de la responsabilidad capacidades y experiencia y debe permitir una conexión mediante una aplicación que permita incluir en tiempo real las horas que realiza cada uno de los animadores para que queden automáticamente reflejadas en su nómina |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Garrantzitsua da aukera ematea euskarri bat integratzeko, zeinean jasoko baitira animatzaileek ikasitakoak eta egindako jarduerak zer jarduera izan diren errentagarrienak, etab. |
Es importante que permita un soporte en el que se puedan volcar los conocimientos adquiridos por los animadores las actividades realizadas, especificando cuáles han sido más rentables, etc. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| 3.2. irudiaAnimazioaren alderdi zehatzez arduratzen dira animatzaile espezializatuak |
Figura 3.2Los animadores especializados se encargan de parcelas concretas de la animación |
Materiala: Animazio turistikoa |
| 3.7. irudiaAzpikontratatzen denean, animatzaileak ez daude hierarkikoki zuzendaritzaren mende |
Figura 3.7En la externalización, los animadores no dependen jerárquicamente de dirección |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Kiroletan espezializatutako hiru animatzaile eta animatzaile funtzioaniztun bakar bat dituzu. |
Tienes tres animadores especializados en deportes y solo uno multifuncional. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Ostalaritzako establezimendu batean animazioko hiru ordu egiteko, zergatik da egokiagoa animatzaile autonomo bat lantaldeko animatzaile bat baino? |
¿Por qué es mejor un animador autónomo para realizar tres horas de animación en un establecimiento hostelero que un animador en plantilla |
Materiala: Animazio turistikoa |
| • |
•&tabulatzailea;Su temporada es de abril a septiembre incluidos, en junio y agosto suelen contratar a un animador de apoyo |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Antolamendu-egitura hori kontuan izanda, animatzaileak bere sormenari eta jakintzei esker, gure establezimendurako animazio-programa egoki bat sortu ahal izango du, edota zentralean finkatutako programak aplikatu beharko ditu. |
Dependiendo de esto último, el animador podrá aprovechar su creatividad y conocimientos para crear un programa de animación adecuado para nuestro establecimiento o tendrá que aplicar los programas que le marquen desde la central. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaile espezializatuak eta espezializazio gabeko animatzaileak maila hierarkiko berean daude. |
Los animadores especializados están en la misma línea jerárquica que los animadores no especializados. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| d) |
d)&tabulatzailea;Permiten que cada animador negocie su contrato |
Materiala: Animazio turistikoa |
| d) |
d)&tabulatzailea;El animador debe crear un ambiente de trabajo atractivo y lúdico. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animazioko buruak lanak banatzen ditu, kudeaketa administratiboa egiten du, erosketak baimentzen ditu eta beste edozein animatzaileren funtzio berdinak egiten ditu. |
El jefe de animación distribuye las tareas lleva la gestión administrativa, autoriza las compras y realiza las mismas funciones que cualquier animador |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Salbuespen gutxi batzuetan izan ezik, lankideren batekin truke bat egin nahi bada, animatzaileen buruari esaten zaio, eta unean bertan egiten da aldaketa normalean ez da behar izaten eskaerarik eta ziurtagiririk, baina guztia dago hotelaren politikaren mende, kalitate-prozesuren batean dauden, etab. |
Salvo en raras excepciones, si se quiere hacer un cambio con uno de los compañeros se solicita verbalmente al jefe de animadores y se realiza el cambio en el mismo momento, normalmente no median solicitudes ni documentos justificativos pero todo depende de la política del hotel de si están inmersos en algún proceso de calidad etc. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Normalena izaten da animatzaileen burua arduratzea gai administratibo guztiez, eta gainerakoak animazio-lanetan aritzea. |
Lo normal es que de toda la cuestión administrativa se encargue el jefe de animadores y el resto del equipo se dedique a las tareas de animación |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Bakoitzak bere funtzioa duen arren, animazio-sailak antolatzen dituen gaueko ikuskizun eta kabaretetan animatzaile guztiek egiten dute lan, ostalariek edo beste sail batzuetako langileek parte hartzen duten gorabehera |
Aunque cada uno asume su función en losshowso cabarés nocturnos organizados por animación trabajan todos los animadores con o sin la colaboración de huéspedes u otros departamentos |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileak hornitzen dituzten kanpoko enpresez ari garela, Espainian dauden enpresak ez dira presidentearen, gerentearen edo zuzendariaren eta ikuskatzaile eta animatzaileen artean deskonexio handi bat izateko bezain handiak; hala ere, gero eta gehiago hedatzen ari dira. |
En el caso de una empresa externa que nos provea de animadores las existentes en España no son tan enormes como para que exista una gran desconexión entre el presidente, gerente o directivo los distintos supervisores y los animadores aunque cada vez se van expandiendo más. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Zuzendaritzak kudeatzen ditu animatzaileak behar dituzten hotel kate gurutzaontzi eta gainerako enpresekiko kontratuak |
La dirección se encarga de gestionar los contratos con hoteles cadenas o cruceros y demás empresas que necesiten animadores |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileak kanpoan edo establezimenduan bertan kontratatzen diren gorabehera animazio-saila gainerako sailen maila berean dago hierarkikoki, sailarteko harremanei dagokienez: ez du ez besteek baino garrantzi gutxiago, ez gehiago; beraz, harremanak berdintasun-egoeran egingo dira. |
Con independencia de la contratación interna o externa de los animadores este departamento se encuentra a la misma altura jerárquica que el resto de las relaciones interdepartamentales, no es ni más ni menos importante que cualquier otro, por lo que sus relaciones se darán en condiciones de igualdad |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Gorabeheren kontrola eraman behar du, eta adierazi behar du animatzaileren bat bajan dagoen, langile gehiago kontratatu behar den, nola banatu dituen aparteko orduak, etab. |
También llevara un control de incidencias comunicará si alguno de los animadores ha causado baja si hace falta contratar más personal cómo ha distribuido las horas extras, etc. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Langileak kanpoko enpresa baten mende badaude, animatzaileen buruak zuzendaritzari jakinaraziko dizkio zuzeneko kudeaketarekin material-aurreikuspenekin, orduekin eta beste sail batzuekiko harreman eta hornikuntzekin erlazionatutako alderdiak. |
Si el personal depende de una empresa externa, el jefe de animadores le reportará a dirección las cuestiones relacionadas con la gestión directa, previsiones de materiales horas, relaciones o suministros con otros departamentos |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Enpresako ikuskatzaileak izango dira zuzendariaren eta animatzailearen arteko bitartekariak gatazkak daudenean, eta, gatazka horiek ezin direnean konpondu, beste animatzaile bat ekarriko dute, ordutegi eta soldatak negoziatuko dituzte, langileek hotelarekin duten inplikazioa aztertuko dute, beharrezkotzat jotzen duten informazioa emango dute, etab. |
Los supervisores de la empresa mediaran entre director y animador en caso de conflicto y si es irresoluble proveerán otro animador negociaran los horarios los sueldos valoraran la calidad del servicio ofrecido, investigaran la implicación de su personal con el hotel facilitaran la formación que estimen necesaria, etc. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Kontua ez da etengabe izatea bilerak ordu jakinetan eta aurrez zehaztutako egunetan; lehenago ere esan dugunez, komunikazioak jarraitua izan behar du, hots: animatzaileen burua harrera-lekura joango da lan gutxi duen uneetan, eta informazio eguneratua jasoko du minutu gutxi batzuetan. |
No se trata de tener reuniones continuas a horas determinadas y días prefijados, la comunicación como ya se ha indicado, debe ser continua, lo que quiere decir que el jefe de animadores se acercará al mostrador de recepción en aquellas horas en las que su carga de trabajo sea menor y se pondrán al día en unos minutos. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileek egiten badituzte ongietorriko eta ingurunean orientatzeko lan horiek, eta ordutegiei, jarduerei jatorduei eta instalazioei buruzko informazioa ematen badute, harrera-lekuko langileei aparteko lana kenduko zaie, eta, gainera, turistari lagunduko diogu hotelean integratzen eta bere esperientzia hobetzen. |
Si los animadores desarrollan estas tareas de bienvenida de orientación del espacio si ofrecen información sobre los horarios las actividades pero también de comidas o de las instalaciones se liberará a recepción de un trabajo extra que tendría que desarrollar y además estamos facilitando la integración del turista en el hotel y mejorando su experiencia. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Gogoan izan behar dugu harrera-lekuko profesionalek zenbait hitz egiten dituzten arren, ez dutela zertan izan animatzaileek hitz egiten dituzten berak; ditugun bezeroen arabera ere, aukera bata edo bestea hartu beharko da. |
Hay que recordar que aunque los profesionales de recepción hablan varios idiomas no tienen por qué ser los mismos que hablan los animadores dependiendo de los clientes con los que se trabaje se deberá también optar por una opción o la otra. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Bestalde, animatzaileak edariak prestatzen jakin behar du, eta, ez badaki, tabernako sailarekin koordinatu beharko du, edari horiek prestatzen dituen norbait bidaltzeko. |
Por otra parte, el animador debe saber preparar las bebidas y si no sabe debe coordinar con este departamento para que le faciliten alguien de personal que sepa hacerlas. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Establezimendu batzuetan, tabernak eta sukaldeak ez diete materialik ematen animatzaileei eta zuzenean eskatu behar dira ekonomatuan (prozesu hori motelagoa izaten da). |
En algunos establecimientos los bares cocina etc. no ceden material a los animadores sino que hay que solicitarlo directamente al economato pero esto suele ser más lento. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Sail honek garrantzi handia du animatzailearentzat, asko errazten baitio lana |
Este departamento es muy importante para la labor del animador pues se trabajará mucho peor sin su colaboración |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Halako antolamendu motarekin, establezimenduetako animatzaileek aukera gutxi dute erabakitzeko; politika orokorrei garrantzi handiagoa ematen zaie establezimendu bakoitzaren behar bereziei baino. |
En este tipo de organización los animadores de los establecimientos tienen la mínima capacidad de decisión, se prima la aplicación de las políticas generales sobre la adecuación de las actividades a las necesidades de cada uno de los establecimientos particulares. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Erakunde handiagoetan txertatutako establezimenduetan deszentralizazio horrek askatasun handia ematen die establezimenduetako animatzaileei betiere erakundearen politika orokorrak ezartzen dituen mugen barruan. |
Dentro de los establecimientos insertos en organizaciones mayores, esta descentralización concede la máxima libertad a los animadores de los establecimientos pero siempre dentro de unos márgenes fijados por la política general de la entidad |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Hemen, politika orokorren aplikazioa ez dago hoteleko gestorearen mende; kanpoko enpresak finkatzen du animatzaileei eta animazioko jarduerei aplikatzen zaienbrandinga. |
Aquí la aplicación de políticas generales no depende de la gestora del hotel es la empresa externa la que fija elbrandingque se aplica a los animadores y a las actividades de animación |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzailea: |
Animador: |
Materiala: Animazio turistikoa |
| nKanpoko enpresetako animatzaileak hartzen direnean, haien gainbegiraleen mende daude, eta gainbegiraleek negoziatzen dute zuzendaritzarekin |
nCuando se recurre a empresas externas, los animadores responden ante su supervisor y estos son los que negocian con dirección |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Establezimendu independenteetan, animazioko burua izaten da arduradun nagusia; animatzaileak askatasun handiagoa izaten du, eta bere sormena erabiltzeko aukera handiagoa du. |
En establecimientos independientes, el jefe de animación es el máximo responsable, pero también la libertad y creatividad alcanza las mayores cotas para el animador |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileak instalazio eta ekipamendu horiek identifikatu behar ditu, eta bere funtzio profesionalean erabiltzen jakin behar du. |
El animador debe identificar estas instalaciones y equipamientos y saber utilizarlas en su función profesional |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Arretarako bulego nagusi edoanimation centreere esaten zaio. Toki bat da, zeinean animatzaileek bezeroak artatu, materiala bildu, taldea elkartu, etab. egiten baitute; hau da, animazio-sailari dagokion toki espezifikoa. |
Elclub house, también conocido como oficina central de atención oanimation centre,es el espacio del que los animadores disponen para atender a los clientes almacenar material reunir al equipo, etc.; es decir, el espacio destinado específicamente al departamento de animación |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Zentral horrek toki ikusgaian eta jendea igarotzen den lekuan egon behar du; identifikatzeko eta iristeko erraza izan behar du publikoarentzat eta animatzaileentzat denbora asko behar ez izateko lan egiten duten tokietatik zentralera joateko. |
Esta central debe estar en un sitio visible y frecuentado, a ser posible un lugar de paso de fácil identificación y acceso para el público y para los propios animadores de forma que no tengan que utilizar mucho tiempo para sus desplazamientos desde cualquiera de los espacios donde desempeña su labor. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Espazio bakoitzaren erabilera-ordutegi bat eduki behar du animatzaileak erabilera librearekin bateragarria, eta edozein ostalarik erreserbatzeko edo alokatzeko izan behar du. |
El animador debe tener un horario de disposición de cada uno de los espacios compatible con el uso libre y con la posibilidad de reserva o alquiler por parte de los huéspedes |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzailearen ardura da kirol-instalazioak jardueretarako egoera ezin hobean edukitzea, eta, jarduerak bukatzen direnean, egoera ezin hobean uztea; horretarako, behar adina denbora utzi behar du pisten alokairua bukatzen denetik animazio-jarduerak hasi bitartean, eta alderantziz. |
El animador debe cuidar de que se encuentren en perfecto estado para el desarrollo de las actividades preparadas y que queden en perfectas condiciones una vez que se ha terminado, para ello tiene que dejar suficiente tiempo entre el final del alquiler de pistas y el principio de sus actividades y viceversa. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Tokia ez bada oso handia edo ez badago ekipamendu askorik, gutxitan erabiliko da, edo kiroletako animatzaileren bat egongo da kirol-instalazioetan aurrez zehaztutako denbora tarte batez, turistei aholku emateko tresnen erabileraren gainean eta bakoitzarentzat egokienak diren ariketen gainean. |
Si las dimensiones o el equipamiento no son demasiado amplios, se utilizará de manera residual o alguno de los animadores deportivos se ubicará en las instalaciones por un periodo de tiempo prefijado para orientar a los turistas sobre el empleo de los aparatos y los ejercicios más adecuados para sus características físicas. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileek prestakuntza eta akreditazioa izaten dute haurren zaintzan erizaintzan edo beste alorren batean. |
Los animadores tienen formación y acreditación en alguna rama de cuidado infantil, enfermería, etc. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileak ikusi behar du jarduerak nerabeentzat egokiak diren ala ez. |
El animador valorará la adecuación de las actividades realizadas al uso de los adolescentes |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Oinarrizkoa da animatzaileak lehen sorospenak ezagutzea, eta prestakuntza espezifiko bat izatea, alderdi hauek jasotzen dituena: |
Es básico que el animador tenga conocimientos de primeros auxilios y haya recibido una formación en la que haya aprendido aspectos como los siguientes: |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileen prestakuntzak jaso beharreko gaiak dira hauek: jakitea su bat nola hasten den eta sute noiz bilakatzen den, nola zabaltzen den, nola kontrolatzen den, su motak bereiztea eta jakitea zein den su mota bakoitza itzaltzeko erabili beharreko agentea. |
Saber cómo da comienzo un fuego y cuándo se convierte en incendio su propagación, cómo controlarlo, distinguir los distintos tipos de fuegos y cuál es el agente que se ha de utilizar para apagarlos debe estar dentro de la formación en prevención de los animadores |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Oso zaila da animatzaile baten lanean C eta D motako suak izatea. |
Es muy difícil que un animador se enfrente a fuegos de clase C y D. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileak, jarduera bat planteatu aurretik, aztertu behar du zer arrisku eragin ditzakeen. |
El animador debe calibrar, antes de plantear una actividad los riesgos que puede entrañar. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animazio turistikoko jarduerak animatzaileentzat erabiltzaileentzat ikusleentzat eta inguruan dauden beste ostalari batzuentzat izan ditzakeen arriskuetako batzuk baino ez dira horiek. |
Esto es solo una pequeña muestra de los múltiples riesgos a los que la actividad de animación turística expone a los animadores a los usuarios a los espectadores e incluso a otros huéspedes que estén en un área cercana. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileak kirol-instalazioak erabiltzen dituenean, kontuan izan behar du bezeroen erabilera |
El uso de las instalaciones deportivas por parte del animador estará supeditado a su utilización por los huéspedes |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Liburuxka hori lagungarria izango zaizu etorkizunean, animatzaile-lanetan. |
Esta libreta te ayudará en tu futuro trabajo como animador |
Materiala: Animazio turistikoa |
| nAnimazioko jarduerek lesio eta istripuak eragin ditzakete; beraz, izan daitezkeen arriskuak aurreikusi behar ditu animatzaileak eta haiei aurre egiteko prest egon. |
nLas actividades de animación son susceptibles de provocar lesiones y accidentes por lo que un animador turístico debe prever con anticipación los posibles riesgos y estar preparado para afrontarlos si suceden. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaile turistiko baten lanak era eraginkorrean egiteko, beharrezkoa da kudeaketa ekonomiko egoki bat egitea. |
Para desarrollar eficientemente las labores propias de un animador turístico es preciso llevar una gestión económica adecuada. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Aldaketa horiek egiten diren unean bertan jaso behar dira: mugikorreko aplikazio bat erabil daiteke, ordenagailuan bertan egin daiteke, edo egunaren amaieran egin; asko jota, astearen amaieran egin daitezke, eta animatzaile guztiek, hornikuntza-sailak eta kontabilitate-sailak izan behar dute datuetarako sarbidea |
Estos cambios deben incluirse en el mismo momento en que se llevan a cabo, lo cual puede hacerse a través de una aplicación en el móvil o en el mismo ordenador o al final del día; como mucho, se harán al final de la semana y los datos han de estar a disposición de todos los animadores del departamento de suministros y contabilidad |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Adibidez, animatzaileen soldatak izan ere, erabiltzaile asko eduki nahiz oso gutxi eduki, soldatak berdina izango dira. |
Por ejemplo, los salarios de los animadores ya que independientemente de que nuestros usuarios sean muy numerosos o escasos, el dinero destinado a sueldos será el mismo. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Langileei dagokien kostua 20 pertsonarako aurreikuspenekoaren berdina izango da, animatzaileak berdin kobratuko baitu, lantegian erabiltzaile gehiago ala gutxiago egon. |
El coste del personal sería el mismo que en la previsión de 20 personas, ya que el animador cobrará lo mismo con independencia de los usuarios del taller |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Materialen unitateko kostua konstante mantentzen da, eta langileenak gora egiten du, animatzaileak berdin kobratzen baitu. |
El coste unitario de materiales se mantiene constante, mientras que el de personal sube, ya que el animador cobra lo mismo. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Batzuetan, iruzkinak ez ezik, bezeroek idatziz edoonlinezoriontzen dituzte animatzaileak eta baimena ematen dute zorion-mezu eta iruzkin positibo horiek hotelaren webgunean jartzeko. |
Hay veces en que, más allá de los comentarios los propios clientes felicitan a los animadores por escrito uonlineo autorizan a publicar esas felicitaciones y comentarios positivos en la web del hotel |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Publikora moldatzen eta publikoa integratu eta programatutako jarduerekiko interesa pizten dakien animatzaileak egiten duen jarduera arrakastatsua izan daiteke, eta jarduera bera porrot bat izan daiteke, animatzaileak jarduera modu mekaniko batean egiten badu. |
La misma actividad realizada por un animador que sepa adaptarse al público integrarlo e interesarlo en las actividades que están programadas puede ser un éxito o un fracaso si el animador solo trata de realizar la misma actividad de una manera mecánica |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Ostalaritzako establezimendu gehienetan ez dago halako dokumenturik baina, dagoenean, animatzaileak kontsultatu egin beharko du lanean hasi aurretik, establezimenduaren ezaugarrien berri izateko, enpresako antolamenduan zer posiziotan dagoen jakiteko, eta lortu behar dituen zerbitzu-estandarrak ezagutzeko. |
La mayoría de los establecimientos hosteleros no cuentan con un documento de estas características, pero en aquellos en los que sí existe el animador tendrá que consultarlo previamente a comenzar a trabajar para conocer las características del establecimiento su posición respecto al resto de la organización y los estándares de servicio que tiene que alcanzar. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Hurrengo kapituluan, ikusiko dugu nola egiten den jarduera-programa bat, eta zenbat animatzaile behar diren jarduera horiek egiteko. |
En el capítulo siguiente se analizará cómo realizar un programa de actividades y cuántos animadores hacen falta para llevarlos a cabo. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| lEgokiena da gutxienez bi animatzaile izatea, baita programa sinple baterako ere, baina egin daitezke programak animatzaile bakar batekin ere. Programa sinpleak izan behar dute, ordu bakoitzean jarduera bakar batekin, animatzaile batek ezin baitu bi lekutan egon aldi berean. |
lAunque lo ideal es disponer al menos de dos animadores incluso para un programa simple, lo cierto es que se pueden realizar programas con un solo animador serán programas sencillos en los que solo habrá una actividad por hora, ya que un animador no puede desdoblarse. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Gutxienez egun eta erdiz ez da egongo jarduerarik legeak ezartzen dituen egun libreak izan beharko baititu animatzaileak eta denboraldi bat baino gehiago ezingo du egin jarraian, lan egindako aldiari dagozkion oporrak izateko eskubidea duelako animatzaileak |
Habrá al menos un día y medio sin actividad puesto que el animador tendrá que librar lo estipulado por la ley y el periodo laboral no podrá ser superior a una temporada ya que como trabajador también tiene derecho a unas vacaciones acordes con el periodo trabajado. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| lOrduko jarduera bat baino gehiago dagoen programa konplexuetarako, gutxienez bi animatzaile beharko dira. |
lPara programas complejos en los que hay más de una actividad por hora se necesitarán al menos dos animadores |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Bi kasuetan –programa sinplea animatzaile batekin edo programa konplexuak bi animatzailerekin– beste animatzaile bat kontrata daiteke lanaldi partzialarekin, beste animatzaileen atseden-egunak betetzeko. |
En ambos casos, programa simple con un animador o complejos con dos animadores se puede contratar a un animador a tiempo parcial para cubrir los descansos de los otros animadores |
Materiala: Animazio turistikoa |
| –Kanpinetan edo opor-herrietan kalkulatzen da animatzaile bat 400 ostalariko. |
–Encampingso ciudades de vacaciones se calcula 1 animador por cada 400 huéspedes. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| –Gainerako establezimenduetan animatzaile bat 250 ostalariko. |
–En el resto de establecimientos 1 animador por cada 250 huéspedes. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Hau da, instalazioek aukera ematen badute aldi berean hiru jarduera egiteko, hiru animatzaile beharko dira gutxienez, gehi beste animatzaile bat lanaldi partzialarekin, besteen atsedenak betetzeko. |
Es decir, si las instalaciones permiten la realización de tres actividades a la vez se necesitarán tres animadores más al menos un animador a tiempo parcial para cubrir sus descansos |
Materiala: Animazio turistikoa |
| lBatzuetan, denboraldiaren hasieran eta amaieran ez da izaten gainerako hilabeteetan adina publiko; beraz, lehenengo hilabete eta erdian nahikoa da programa sinple bat, eta erdiko hilabeteetan programa bikoitz bat eskainiko da, eta beste animatzaile bat ere beharko da. |
lHay momentos en los que al principio y al final de la temporada no hay tanto público como en los meses centrales, de modo que en el primer mes y medio basta con un programa simple, mientras que en los meses centrales se ofrecerá un programa doble y habrá que contar con un animador de apoyo |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileak normalean oso gazteak izaten dira; ez da erraza izaten berrogei urteko animatzaileak aurkitzea, batzuk badiren arren. Jakin behar da animatzaile gazte horien irizpide- eta heldutasun-desberdintasuna maneiatzen. |
Normalmente los animadores son muy jóvenes, es difícil encontrar un animador con cuarenta años aunque los hay; es necesario saber contender con la disparidad de criterios y madurez en estos años tempranos. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Zenbat eta bezero gehiagok parte hartu animatzaileak prestatuko jarduera batean, jaitsi egiten da animatzailearen soldatak bezero bakoitzeko eta jarduera horretarako duen kostua |
En la medida en que se incrementa el número de clientes que participan en una actividad preparada por el animador disminuye el coste que representa el sueldo del animador por cada cliente para esa actividad |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaile laguntzailea |
Animador auxiliar |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileen burua |
Jefe de animadores |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Zuzenean animatzaileen burua |
Directo jefe de animadores |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Bezeroen, animatzaileen buruaren eta animatzaile laguntzailearen iritziak. |
Reporte de clientes jefe de animadores y animador auxiliar |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Bezeroen, animatzaileen buruaren eta animatzailearen iritziak |
Reporte de clientes jefe de animadores y animador |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Egin ideia-jasa bat, eta eztabaidatu ikasgelan zuen ustez zer beste zeregin espezifiko egiten dituen animatzaile turistiko batek. |
Haced una lluvia de ideas y debatid en clase sobre qué otras tareas específicas creéis que desempeña un animador turístico. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Egin koadro bat animatzailearen nortasunaren ezaugarri nagusiak laburtzeko. |
Elabora un cuadro resumen con las principales características de la personalidad del animador |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Zure ustez zergatik da garrantzitsua animatzaile batek ezaugarri horiek izatea? |
¿Por qué crees que es importante que un animador tenga estos rasgos de personalidad? |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Egin nahi den jarduera kopuruaren eta aurreikusten den ostalari kopuruaren arabera, animatzaile gehiago edo gutxiago jarriko da. |
En función de las actividades que se quieran llevar a cabo y del número de huéspedes previstos se ampliará o disminuirá la plantilla de animadores |
Materiala: Animazio turistikoa |
| •Bezeroen animatzaileen buruaren eta animatzaile laguntzailearen iritziak. |
•Reporte de clientes jefe de animadores y animador auxiliar |
Materiala: Animazio turistikoa |
| •Bezeroen animatzaileen buruaren eta animatzailearen iritziak |
•Reporte de clientes jefe de animadores y animador |
Materiala: Animazio turistikoa |
| b) Jakin behar dugu zenbat kobratzen duen animatzaileak |
b)&tabulatzailea;Necesitamos saber lo que cobra el animador |
Materiala: Animazio turistikoa |
| d) |
d)&tabulatzailea;La dimensión de las instalaciones no incide en el número de animadores |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Hotelak ekipamendu ugari izanda ere, animatzaile taldea oso mugatua bada, ezingo da egin animatzaile kopurua baino jarduera paralelo gehiago. |
Por muy equipado que esté el hotel si el equipo de animadores es muy limitado no se podrá atender a un número de actividades paralelas que supere al de animadores |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Hala ere, gero eta hotel gehiagok luzatzen dute gaueko ordutegia gauerditik aurrera; gaueko ekitaldietan izaten diren animatzaileek has dezakete programa edo beste batzuek. |
Aunque esto es lo habitual, cada vez más hoteles amplían el horario nocturno hasta horas más tardías, los animadores encargados de las veladas nocturnas pueden ser o no los mismos que los que abren el programa |
Materiala: Animazio turistikoa |
| 21.30 |
21.30&tabulatzailea;El animador se presenta con una “gran entrada y entrega los diplomas y trofeos de los ganadores de las actividades diurnas. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Ikuskizunaren amaieran, animatzaileak koreografia batzuk —egunez ikasi dituztenak–egiten ditu bezeroekin etaclub dancearekin bukatzen da; horrela, bezeroak aktibo egoten dira, parte hartzen eta dantzan jarraitzeko gogoz. |
Al final del espectáculo el animador realiza con los clientes algunas coreografías que han aprendido durante el día y se termina con la que se conoce comoclub dance, así los clientes están activos y deseosos de seguir participando y bailando. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| 00.00Animatzaileak agur esaten du. |
00.00&tabulatzailea;El animador se despide. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaile kopuruaren, instalazioen eta establezimenduaren tamainaren arabera, izango dugu programa sinplea edo programa anizkoitz edo paraleloa. |
Dependiendo del número de animadores y de las instalaciones y dimensiones del establecimiento tendremos: programa simple y programa múltiple o paralelo. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| 7.1 koadroan agertzen da animatzaile bakar batekin egiteko moduko programa baten adibide bat. |
En el cuadro 7.1 se muestra un ejemplo de programa que puede ponerse en práctica con un solo animador |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Zenbat animatzaile ere izan behar ditu, jarduera bat baino gehiago programatzen baita ordu berean antzeko publikoarentzat; zenbait jardueratan parte hartzeko adina ostalari izaten dira. |
También debe contar con varios animadores ya que se programan distintas actividades a la misma hora para un público similar, con suficientes huéspedes como para participar en varias actividades |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Bistakoa da animatzaile bat baino gehiago beharko direla: batera egiten diren jardueren kopurua gehi ordezko batzuk, animatzaileek jai izan dezaten gutxienez egun bat eta erdiz. |
Evidentemente se necesitará más de un animador en principio tantos como actividades se desarrollen a la vez, más correturnos para que los animadores puedan librar, al menos un día y medio |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileek zenbait aukera dituzte jarduerak sustatzeko. |
Los animadores tienen varias posibilidades para promocionar sus actividades |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Garrantzitsua da kontuan izatea (hala ere, animatzaileak jarraitu beharko ditu animatzaileen buruaren jarraibideak eta hotelaren politika) adierazitako orduan hasi behar dutela jarduerek izan ere, bost minutu itxarotea pentsatzen denean, hamabost minutu edo gehiago ere pasatzen dira. |
Es importante tener en cuenta (aunque el animador tendrá que seguir las indicaciones del jefe de animadores y la política del hotel que las actividades deben comenzar a la hora señalada, ya que los cinco minutos de cortesía acaban convirtiéndose en quince minutos o más. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| lTaldeari harrera egitea edari batekin. 15 minutu inguru izaten dira; animatzaileak bere burua aurkeztuko du, ongietorria egingo die ostalariei eskaintzen diren zerbitzuei buruzko azalpen labur batzuk emango dizkie, eta behar dutenerako edukiko dutela esango die. |
lRecepción del grupo con una bebida durará unos 15 minutos y el animador se presentará, les dará la bienvenida realizará unas sucintas indicaciones sobre los servicios que se ofrecen y se pondrá a su disposición |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileak taldeari laguntzen dio, instalazioak erakusten dizkie, jatetxearen ordutegien eta instalazio eta ekipamenduak erabiltzeko baldintzen berri ematen die, eta azaltzen die hotela non dagoen udalerriko puntu esanguratsuei eta hondartzarako sarrerei dagokienez; azkenik, programaren inguruko azalpenak ematen dizkie, eta hurrengo egunean jardueretan parte hartzera animatzen ditu; gauean jardueraren bat badago, haren publizitatea egingo die. |
El animador acompaña al grupo, les enseña las instalaciones indica las horas del restaurante las condiciones de utilización de instalaciones y equipamiento sitúa el hotel respecto de los puntos más importantes de la localidad, acceso a playas y termina explicándoles el programa animándoles a que se le unan al día siguiente y publicitando, si la hubiera, la animación nocturna. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| lTxingoan (aldakuntzak daude): animatzaileak egindako euskarri batean egin daiteke, edo lurrean marraztu daiteke; txanponak jaurtitzen dira, puntu kopuru bat lortzeko. |
lLa rayuela, la media, el avión con variaciones, puede estar hecha en un soporte provisto por el animador o se traza en el suelo se lanzan monedas para conseguir una puntuación. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzailearen papera bigarren mailakoa da mota horretako jardueretan |
Son un tipo de actividades en las que el papel del animador es secundario. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Jarduera osagarrietan animatzaileak zuzendariaren baimen aparteko eta berariazko bat behar izaten du, jarduerak establezimendutik kanpo egiten baitira, eta ez dutelako eraginik bezeroen kontsumoan etab. Animatzailearen lana mugatzen da jarduera sustatzera eta ostalariak jardueretan parte hartzera animatzera. |
En las actividades complementarias el animador necesita un permiso extra y explícito por parte del director ya que las actividades se realizan fuera del establecimiento y no repercuten en consumo por parte de los clientes etc.; realmente su papel se limita a promocionar la actividad e intentar que los huéspedes asistan. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzailearen egitekoa da jarduera sustatzea eta bezeroak joan daitezen saiatzea. |
La misión del animador es promocionar la actividad e intentar que los clientes vayan. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileak ordezko plan bat eduki behar du kasu horietarako: aurreikusitako jardueren ordez egiteko jarduera batzuk, barruan egin daitezkeenak; “eguraldi txarrerako programa esaten zaio. |
Para estas ocasiones el animador debe tener un plan B, una batería de actividades que sustituyan a las previstas y se puedan desarrollar en interior, es lo que se conoce como “programa de mal tiempo”. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Jarduera horiek ez dira inprobisatzen; animatzaileak prest edukitzen du programa beharrezko materialak eta jarduera iragartzeko kartela hoteleko ohiko programaren kartelarekin batera prestatzen du, eta gordeta edukitzen du, behar duen arte |
Estas actividades no se improvisan, el animador ya tiene preparado el programa los materiales que necesita, e incluso el cartel anunciador lo prepara paralelamente al programa habitual del hotel y lo tiene reservado para cuando lo necesite. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileak eguraldi-iragarpenaren berri izan behar du, aldez aurretik jakiteko zer eguraldi egingo duen; hala ere, kontuan izan behar da eguraldia aldakorra dela, eta une batetik bestera alda daitekeela. |
Además el animador ha de estar al tanto de la previsión meteorológica y saber de antemano el tiempo que hará, teniendo en cuenta que la meteorología es variable y puede que cambie rápidamente. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Profesional batzuek beste eremu batzuk gehitzen dituzte, hala nola jarduera egingo den ordua eta animatzailearen izena |
Algunos profesionales incluyen otros campos como la hora a la que se llevará a cabo o el animador que la realizará. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| 3Kanpinetaneta opor-herrietan kalkulatu behar da animatzaile bat 400 ostalariko; gainerako establezimenduetan animatzaile bat 250 ostalariko. |
3Encampingso ciudades de vacaciones hay que calcular 1 animador por cada 400 huéspedes, en el resto de establecimientos 1 animador por cada 250 huéspedes. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| b)Programa konplexu bat, bi animatzaile bakarrik ditugula kontuan izanda. |
b)Un programa complejo para el que se cuenta solo con dos animadores |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaile bakar batekin ezin da egin programa anizkoitz edo paralelorik; bi animatzaile izanda ere, egun batzuetan programa sinplea izango da, edo ez da izango animaziorik |
No se puede hacer un programa múltiple o paralelo con un solo animador y aun en el caso de tener dos habrá días en los que el programa sea simple o no tengamos animaciones |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Dirty Dancingfilma (Emilie Ardolino, 1987) laurogeiko hamarkadako klasiko bat da, eta protagonista da mendiko hotel bateko animatzaileetako bat. |
En la películaDirty Dancing, dirigida por Emilie Ardolino (1987), un clásico de los ochenta, el personaje protagonista es uno de los animadores de un hotel de montaña durante las vacaciones de verano. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Egin daiteke eguneroko programa anizkoitz bat bi animatzailerekin? |
¿Podemos realizar un programa múltiple diario con dos animadores |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Hiru animatzaile daude. |
El equipo es de tres animadores |
Materiala: Animazio turistikoa |
| 3Kanpinetan eta opor-herrietan kalkulatu behar da animatzaile bat 400 ostalariko; gainerako establezimenduetan animatzaile bat 250 ostalariko. |
3En campings o ciudades de vacaciones hay que calcular 1 animador por cada 400 huéspedes, en el resto de establecimientos 1 animador por cada 250. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| a) |
a)&tabulatzailea;Los programas simples pueden hacerse con un animador |
Materiala: Animazio turistikoa |
| b) |
b)&tabulatzailea;Los programas complejos pueden hacerse con un animador |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Azalpenak emateko garaian, kontuan izan behar da haurrek ez daukatela helduen arreta-gaitasun bera, eta, are gutxiago, ez badute ulertzen, animatzailea zenbait hizkuntzatan ari delako azalpenak ematen. |
A la hora de explicar es preciso tener en cuenta que los niños no tienen tanta capacidad de atención como los mayores, y más cuando no entienden lo que se les está diciendo porque el animador está contándolo en varios idiomas |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Musikaren klimaxean, animatzailea agertokira ateratzen da, bezeroak agurtzen ditu, eta ongietorria ematen die haien hizkuntzetan. |
Cuando la música llega su clímax el animador sale al escenario da las buenas noches y la bienvenida en los idiomas de los clientes |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Gogoan izatekoa da negozio onetan guztiek irabazten dutela, eta lan guztia ez duela egin behar animatzaileak bakarrik, baizik eta hoteleko sail guztiek. |
Es importante recordar que los buenos negocios son aquellos en los que todos ganan y que el trabajo no repercute únicamente en el animador sino en todos los departamentos del hotel |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Adierazi behar da, halaber, establezimendu indibidual gisa, kate gisa edo enpresa talde gisa emaitza ekonomiko batzuk aurkeztu behar dituen enpresa bateko parte dela animatzailea |
También hay que señalar que el animador forma parte de una empresa que tiene que presentar unos resultados económicos, bien como establecimiento individual, como cadena o como grupo de empresas |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Adibidez, Finlandiako turista talde bat kultura anitzeko hotel batean dagoenean, oro har ez dute espero langileek finlandieraz hitz egitea; bere hizkuntzan egiten bazaie harrera eskertu egingo dute, aintzat hartzen ditugula sentituko dute, eta haiek ere gehiago baloratuko dituzte hotela eta animatzailea |
Por ejemplo, cuando un grupo de turistas finlandeses se encuentran en un hotel pluricultural, no esperan, en general, que el personal hable finlandés; si se les recibe en su idioma agradecerán el gesto, se sentirán valorados y valorarán más al hotel y al animador |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Halako xehetasunekin ikusten da animatzaile on baten eta animatzaile bikain baten arteko aldea |
Estos detalles marcan la diferencia entre un animador bueno y un animador excelente. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileak ikusi behar du egokia den aldaketa horiek egitea. |
Pero la conveniencia de hacer estos cambios ya será valorada por el animador si se da la ocasión. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Zezenketako erakustaldi bat egingo dute gero; animatzaileak edo beste ostalari batek egingo du zezenarena. |
Pasaran a hacer una demostración de toreo, el toro será el animador u otro de los huéspedes |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Gero, animatzailea edo hasierako dantzarietako bat modeloa izango da, bezeroek sevillanen dantza imita dezaten. |
Luego el animador o una de las bailarinas del principio servirán de modelo para que los clientes imiten el baile de las sevillanas. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzailea zuzendari dela, pistak aurkitzen dituzte, harik eta kasua konpontzen duten arte |
Con la dirección de los animadores se van descubriendo pistas que les llevan a resolver el caso. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Bezeroetako bat edo animatzaileetako bat izan daiteke “hiltzailea”; “biktima ez da izaten bezero bat, ezingo bailuke jardueran parte hartu gainerako bezeroen moduan. |
El “asesino” puede ser uno de los clientes o uno de los animadores al “asesinado” no suele ser un cliente ya que no puede participar en la velada en la misma medida que el resto de los clientes |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileek sortutako bestelako ikuskizunak ere badaude. Langileen talentuaren eta lantaldea osatzen duten pertsonen kopuruaren arabera, askotariko jarduerak egin daitezke; adibidez, dantzak, antzezlan laburrak, esketxak eta musikalak. |
Hay otros espectáculos creados por los animadores dependiendo del talento del personal y del número de personas en el equipo pueden realizarse todo tipo de actividades tales como bailes, piezas breves de teatro sketcheso musicales. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Batzuetan, beste hotel batzuetan sortu duten ikuskizuna egiten dute animatzaileek kasu horretan, egunez ez badira aritzen animatzaile gisa hotel horretan, kanpoko animazioa izango dira. |
En ocasiones los animadores muestran esteshowque ellos mismos han creado en distintos hoteles en este caso en los hoteles en los que no trabajan durante el día como animadores se considerará animación externa. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Hoteletik kanpoko artistek egiten dituzten ikuskizunak dira. Kontrata daitezke magoak, abeslariak dantzariak akrobatak, etab.; hotelaren eta publikoaren arabera, animatzaileek jai duten gauetan aritu daitezke, edo animatzaileak gaueko jarduera egin ondoren aritu daitezke. |
Son espectáculos de artistas ajenos al hotel se pueden contratar magos, cantantes bailarines acróbatas, etc., en función del hotel y del público pueden trabajar las noches que los animadores están de libranza o pueden realizar sus actuaciones después de la actividad nocturna del animador |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzaileek sustatuko dituzte jarduera horiek animazioko panelean kartelekin etab. Askotan, artistak bere kartela ekartzen du, baina, beste askotan, animatzaileek egin behar dute ikuskizuna iragartzeko kartela |
Los animadores se encargarán de promocionar estas actividades en el panel general de animación con carteles etc.; si bien en muchas ocasiones el artista facilita su afiche, en muchas otras los propios animadores tendrán que confeccionar el cartel anunciador. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Bestalde, monitore eta kanoiak erabiltzen dira abestien hitzak eta koreografiak proiektatzeko (bezeroek jarrai ditzaten), proiekzio argi eta soinuekin interakzioan ikuskizunak sortzeko,off-eko ahotsekin hitz egiteko, beste aurkezle edo animatzaile birtual batekin lan egiteko… |
Los monitores y cañones también se utilizan para proyectar las letras de las canciones o las coreografías para que los huéspedes las sigan, así como crear espectáculos interaccionando con proyecciones luces o sonidos conversar con voces enoff, trabajar con un copresentador o animador virtual… |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Establezimendu askotan, nahiago izaten dute kanpoko ikuskizunetan oinarritutako gaueko animazio bat egitea, edo animatzaileek egitea; |
En muchos establecimientos hosteleros se prefiere hacer una animación nocturna basada en espectáculos externos o realizados por los animadores |
Materiala: Animazio turistikoa |
| 3Animatzaileak funtsezko papera du ostalarien sozializazioan |
3El animador tiene un papel fundamental en la socialización de los huéspedes |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Ostalari lotsati eta iheskorrenak motibatu behar ditu animatzaileak jardueretan eta taldean integra daitezen, baina presionatuta eta uzkurtuta sentitu gabe. |
El animador debe encargarse de motivar a los huéspedes más tímidos y reticentes para integrarlos en las actividades y el grupo sin que se sientan presionados o cohibidos. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| d) |
d)&tabulatzailea;Las realizan exclusivamente los animadores |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Gaur egun, esaten da kalitate-sistema batek enpresa guztiari eragin behar diola; hau da, animatzaile batek kalitate handiena lor dezan bere sailean eta bere lanean ostalaritzako establezimenduko gainerako sail eta langileen lankidetza eta konpromisoa behar ditu, eta, kasu horretan, bere enpresarena ere bai; ez bada hala, gaur egungo kalitatearen kontzeptuan oinarrituta, ez da izango bideragarria. |
En la actualidad hay acuerdo general en considerar que un sistema de calidad debe involucrar a toda la empresa es decir, para que un animador obtenga la máxima calidad en su departamento y en su desempeño necesita de la colaboración y el compromiso del resto del establecimiento hostelero y, en su caso, la empresa en la que se encuentra adscrito, si no es así, desde el concepto actual de calidad no será viable. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Helburua izango da enpresa edo bezero posibleen animatzaile gustukoena. |
El objetivo será la empresa o el animador preferido por los posibles clientes |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Kalitatearen kudeaketak enpresa edo erakundearen jarduera guztiei eragiten die, eta gu, animatzaile gisa, enpresa horren parte gara; langile guztiei eragiten die. |
La gestión de la calidad afecta a todas las actividades de la empresa u organización en la que como animadores estamos involucrados y que incumbe a todo el personal |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Animatzailearen lanean egokiena eta ohikoena da inkesta eta elkarrizketa pertsonalak egitea, jakin behar dugunaren inguruko galderak egiteko. |
Para la ocupación de animador lo más adecuado y extendido es utilizar las encuestas y las entrevistas personales con las que realizaremos preguntas sobre aquello que necesitamos conocer. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Espainiako turismo-sektorean gaur egun ez dago animazio turistikoari zehazki aplikatzen zaion kalitate-ziurtagiririk, jotzen delako animatzaile turistikoaren jarduera ezin dela bereizi ostalaritzako establezimendu batetik; beraz, animatzailearen lana kalitate-sistema batean jasoko bada, ostalaritzako establezimendu bati lotuta izango da. |
En el ámbito turístico español, en la actualidad no existe ninguna certificación de calidad aplicable a la actividad de animación turística de forma independiente, ya que se considera que la actividad de animador turístico no puede desligarse de la pertenencia a un establecimiento hostelero, por lo que su inclusión en un sistema de calidad pasa por su inclusión en un establecimiento hostelero. |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Beraz, ez dago animazio-enpresetarako eta animatzaile autonomoentzako ziurtagiririk; animatzaile autonomo batek Helmugetako Kalitate Turistikoan ere ezingo du lortu ziurtagiririk, ez baitago jarduera horretarako prozedura espezifikorik. |
Esto significa que no existe una certificación para las empresas de animación ni para los animadores autónomos, ni siquiera dentro de Calidad Turística en Destinos un animador autónomo podrá optar a conseguir esta certificación, ya que no existe el procedimiento específico para esta actividad |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Nolakoa da animatzaileak emandako arreta |
La atención que recibió del animador fue |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Gogobetetze-galdetegi bat pasatu diezu bezeroei eta behin eta berriz esan dute animazio-jarduera gehiago nahi dituztela; animatzaile bakarra zara, eta zuzendariak eskatu dizu jarduera gehiago eskaintzeko. |
Pasas un cuestionario de satisfacción y los clientes se indican repetidamente que quieren más actividades de animación eres el único animador y el director te solicita que aumentes el abanico de actividades |
Materiala: Animazio turistikoa |
| Lehen bi kapituluetan, animazio-jarduera eta animatzailearen figura azaltzen dira turismoaren testuinguruan, beste sektore batzuetako animatzailearen kontzeptua alde batera utzita. |
Los dos primeros capítulos conceptualizan la actividad de animación y la figura del animador en el contexto del turismo desambiguando el concepto de animador en otros sectores. |
Materiala: Animazio turistikoa |
