Gracias a recepción también recabará la rotación de los huéspedes, los días en que está prevista la salida de los grupos provistos por turoperadores y la entrada de grupos nuevos, para preparar las actividades de despedida y sobre todo las de bienvenida.
Harrera-saileko langileei esker, ostalarien txandakatzeari buruzko informazioa jasotzen da, turoperadoreen bitartez etorritako taldeak noiz joango diren, eta talde berriak noiz etorriko diren; hartara, agur-jarduerak, eta, batez ere, ongietorrikoak presta daitezke.
Materiala: Animazio turistikoa
También hay que entregar algún documento que justifique las invitaciones a bebidas o copas que se hagan a los clientes, como premios, detalle de bienvenida o despedida o si han alcanzado una cantidad gastada en alquiler de material, por ejemplo.
Bezeroentzako edari eta kopen gonbidapenak (sariak, ongietorriko eta agurreko opariak, materialen alokairuan diru kopuru jakin bat gastatu badute, etab.) justifikatzeko dokumenturen bat ere entregatu behar da.
Materiala: Animazio turistikoa
Estos juegos requieren de una mayor actividad física, movimientos más acusados, normalmente van acompañados de gritos, ruidos y en algunas ocasiones una bola o ficha puede salir despedida generando algún peligro.
Jolas horiek jarduera fisiko handiagoa eskatzen dute, mugimendu zakarragoak, eta normalean zaratak eta oihuak egiten dira; gainera, batzuetan airean atera daiteke bola edo fitxaren bat, eta arriskutsua izan daiteke.
Materiala: Animazio turistikoa
En la despedida se agradece la participación, la atención, etc., se promocionan las actividades del día siguiente, se invita a seguir en el local y se cierra con elclub dance, así los clientes ya están levantados bailando y con ganas de más.
Agurrean, parte-hartzea eta arreta eskertzen dira, hurrengo eguneko jarduerak sustatzen dira, lokalean jarraitzeko gonbita egiten da, eta, amaitzeko,club dancea egiten da; hala, bezeroak jada dantzan geratzen dira, jarraitzeko gogoz.
Materiala: Animazio turistikoa
h) Se felicita a los ganadores y, tras hacer la despedida, se invita a los participantes a continuar la velada; se deja a los clientes bailando elclub dance.
h) Irabazleak zoriondu, eta, agurra egin ondoren, jai-giroan jarraitzera gonbidatzen dira parte-hartzaileak, etaclub dancea dantzatzen ari direla uzten dira.
Materiala: Animazio turistikoa
La despedida contará con los agradecimientos, la promoción del día siguiente, etc.
Agurrean, eskerrak emango dira, hurrengo eguneko jarduerak sustatuko dira, etab.
Materiala: Animazio turistikoa
• Despedida.
• Agurra.
Materiala: Animazio turistikoa
Komunikatzeko trebetasunak (2)
Recordar que todo discurso debe tener: una introducción, un resumen previo de los puntos que se van a tratar, un desarrollo o exposición, unas conclusiones, y finalmente una despedida y agradecimiento.
Gogoan izan zein diren hitzaldi orok izan beharreko zatiak: sarrera bat, jorratuko diren gaiei buruzko laburpen bat, garapena, ondorioak eta, azkenik, agurra eta esker onak.
Materiala: Komunikatzeko trebetasunak
Es señal de amistad y afecto escribir la salutación final y la última línea de despedida a mano.
Adiskidetasun- eta afektu-seinale da amaierako agurra eskuz idaztea.
Materiala: Komunikatzeko trebetasunak
Zehar-lerroa (4)
• Despedida.
• Agurra.
Materiala: Sistemen integrazioa
Debidas a piezas mal fijadas o piezas sobredimensionadas que pueden salir despedidas violentamente.
Bortizki irten daitezkeen pieza gaizki finkatuen edo neurriz gainekoen ondorioz.
Materiala: Sistemen integrazioa
Recepción y despedida del cliente
Bezeroaren harrera eta agurra
Materiala: Sistemen integrazioa
En la recepción, lo que hagamos condicionará sus expectativas y, en la despedida, determinará el recuerdo que dejamos.
Harreran, egiten dugunak haren espektatibak baldintzatuko ditu, eta agurrean, nola gogoratuko gaituen baldintzatuko du.
Materiala: Sistemen integrazioa
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